Oggi 17 Gennaio i call center di Poste Italiane e di molti siti Internet sono stati presi d’assalto. Moltissimi utenti Postepay non riuscivano più ad usare la loro Postepay per fare acquisti online.
Questo è dovuto al fatto che anche le carte PostePay si sono adeguate alla Direttiva Europea (UE) 2015/2366 sui servizi di pagamento (PSD2). Poste Italiane aveva mandato un avviso ad inizio settembre 2020 ma molte persone non se ne sono accorte e quindi si sono ritrovati la carta bloccata.
Cosa fare per continuare a usare la Postepay online
Per continuare a utilizzare la carta Postepay per gli acquisti online senza problemi è necessario:
- registrarsi a poste.it;
- associare un numero di telefono alla carta Postepay;
- installare l’App Postepay sul tuo smartphone o aggiornarla all’ultima versione disponibile
Tutte le informazioni di dettaglio sono sul sito PosteItaliane.
1. Registrati a poste.it
Devi registrarti su poste.it. Per ogni acquisto online che farai ti sarà richiesto di inserire la password di accesso al sito poste.it. E’ questo il codice in più oltre ai dati della carta e il codice che ti sarà inviato sul numero di cellulare associato alla tua carta Postepay,
2. Associa il numero di cellulare alla Postepay
Per associa un numero di cellulare alla tua Postepay, ci sono 2 modi:
Da Postamat
- Inserisci la carta;
- scegli “Sicurezza internet” e poi “Servizi e opzioni”;
- inserisci il PIN della carta.
Da Ufficio Postale.
Puoi far fare la procedura all’ufficio postate. Devi solo ricordarti di portare: la tua carta Postepay; un documento di identità in corso di validità; Codice Fiscale; PIN della tua carta.
3. Scarica l’App Postepay e tienila aggiornata
- Scarica gratuitamente l’App Postepay sul tuo smartphone IOS o Android.
- Accedi o registrati seguendo le istruzioni presenti in App.
- Inserisci la data di scadenza e il codice CVV2/CVC2 della tua carta prepagata Postepay.
- Inserisci il Codice SMS OTP (One time password) che ti arriverà sul numero di telefono associato alla carta.
- Se non lo hai ancora fatto, dovrai creare il Codice PosteID necessario per autorizzare le tue operazioni online.
L’App Postepay ti servirà per ricevere una notifica quando ti sarà chiesto di autorizzare un’operazione online o accedere alla tua area personale su poste.it.
